我们目前正在经历高销量。感谢您的耐心配合。

我捐款了,但没有收到包含激活码的电子邮件。

请先检查您的电子邮件垃圾邮件文件夹。如果没有电子邮件,请 联系您当地的电台 要么 查看此可能原因列表.

确保您正在注册PBS Passport时使用的电子邮件帐户相同。另外,请注意,捐赠后最多可能需要两个工作日才能收到激活码。

请记住,通常如果您已经在PBS.org上,并且单击了链接以激活Passport成员资格,则无需执行其他操作。 

要确认您已激活您的Passport帐户,请转到 http://www.lynmg.com.cn/,更改未显示的本地电台,然后像激活过程中一样登录。如果您的护照已正确激活,您将在屏幕的左上方看到一个蓝色和白色的罗盘玫瑰小符号。当您在网站上搜索时,任何带有相同的蓝色和白色指南针玫瑰符号的视频都是可供Passport成员使用的视频。

如果您没有看到蓝色的Passport图标()旁边的名称,则表明您尚未完成激活过程,或者尚未使用激活Passport会员权益时所用的电子邮件地址登录。考虑一下您可能使用过的任何其他电子邮件地址,然后尝试使用这些电子邮件地址登录,直到看到您的姓名旁边的蓝色Passport图标。如果您仍然遇到麻烦, 电子邮件支持.